I forbindelse med en organisationsjustering i Aabenraa Kommune blev myndighedsafdelingen Byg, Natur og Miljø sat på ny — med nye opgaver, et nyt lederteam og tre fagområder, der skulle arbejde tættere sammen. Afdelingen på 55 medarbejdere ville bruge anledningen til at skabe det bedst mulige afsæt for den nye afdeling: en tydelig fælles retning, stærkere samarbejde på tværs af byg, natur og miljø, og en fælles kultur og et ejerskab, som både medarbejdere og ledere kunne stå bag.
Sammen med afdelingens ledelse designede jeg et forløb, der udviklede afdelingen på tre niveauer på én gang. Jeg begyndte med en interviewrunde for at forstå afdelingen indefra og lagde derfra tre spor, der spillede sammen: procesdage for alle medarbejdere, udviklingsdage for det nye lederteam og løbende sparring med afdelingschefen. Koordineringsmøder undervejs sikrede, at de tre spor trak i samme retning.
På medarbejdernes procesdage byggede vi nedefra: først en fælles vision, mål og værdier for afdelingen — forankret i forvaltningens overordnede retning — og dernæst et blik på opgaver, ressourcer og organisering, så retningen blev omsat til noget konkret i hverdagen. Sideløbende klædte jeg lederteamet på til at stå stærkt sammen og lede koordineret, og gav afdelingschefen et fortroligt rum til sparring på sin nye rolle. Min tilgang var at forstyrre vaner og antagelser respektfuldt og nysgerrigt — og at holde styr på processen, så afdelingen kunne holde fokus på indholdet.
Afdelingen stod med en fælles retning for den nye myndighedsafdeling — vision, mål og værdier, som medarbejderne selv havde været med til at forme — og et blik på opgaver og organisering, der understøttede den. Undervejs var samarbejdet på tværs af byg, natur og miljø styrket, lederteamet stod stærkere sammen om en fælles ledelse, og afdelingschefen havde haft et rum til at finde sig til rette i den nye rolle. Fordi der blev arbejdet på alle niveauer på én gang, kunne den nye afdeling bevæge sig samlet — ikke i hver sin takt.